Retours et droit de rétractation

RETOURS ET DROIT DE RÉTRACTATION

Aucun retour n'est accepté pour les produits alimentaires.

Les produits proposés par AnniCla sont des produits alimentaires.
En vertu du droit européen et belge, le droit de rétractation est exclu pour les biens qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de santé.

Concrètement, cela signifie :

  • ❌ Aucun retour possible

  • ❌ Aucun remboursement après la livraison

  • ❌ même pas dans un emballage non ouvert ou scellé

En cas de dommages ou d'erreurs à la livraison, le client doit le signaler dans les 24 heures, avec des photos claires.