Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – AnniCla

 

Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst die via de webshop van AnniCla tot stand komt.

Artikel 2 – Aanbod en producten
AnniCla biedt voedingsmiddelen aan (waaronder snoep en koekjes).
De productbeschrijvingen en afbeeldingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kleine afwijkingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

Artikel 3 – Prijzen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden duidelijk weergegeven vóór het afronden van de bestelling.

Artikel 4 – Bestelling en betaling
Een bestelling is definitief na succesvolle betaling.
AnniCla behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij vermoeden van misbruik of fraude.

Artikel 5 – Levering
Levering gebeurt via een externe vervoerder op het door de klant opgegeven adres.
AnniCla is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

Artikel 6 – Controle bij levering & transportschade
De klant dient het pakket onmiddellijk bij ontvangst te controleren op zichtbare schade.

Eventuele schade of fouten moeten binnen 24 uur na levering gemeld worden via e-mail, vergezeld van duidelijke foto’s van:

  • de buitenverpakking

  • de binnenverpakking

  • het beschadigde product

Laattijdige meldingen kunnen niet in behandeling worden genomen.

Artikel 7 – Geen herroepingsrecht / geen retour
Gezien de producten voedingsmiddelen zijn, is het herroepingsrecht uitgesloten conform artikel VI.53 van het Wetboek Economisch Recht.
Om redenen van hygiëne, voedselveiligheid en houdbaarheid worden geleverde producten niet teruggenomen en niet terugbetaald, ook niet indien de verpakking ongeopend is.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid
AnniCla is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van de producten of door omstandigheden buiten haar wil om.
In geval van aantoonbare fouten of schade door AnniCla wordt een gepaste oplossing aangeboden.

Artikel 9 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.

Artikel 10– Identiteit van de onderneming
De webshop AnniCla wordt uitgebaat door:
AnniCla
Kortemarkstraat 112
8810 Lichtervelde
België
BTW-nummer: BE0649540704
E-mail: Lovelyc.19819@gmail.com